Con los vientos de noviembre y el final de la temporada de lluvia se instalan las ventas de barriletes. Los papeles de diversos colores animan a los niños y a sus padres a unirse en los intentos por elevar los también llamados cometas.

Para los niños es un reto elevar el barrilete y un éxito verlo subir hasta perderse de vista. Lo contrario también causa desaliento, y sobre todo si queda atrapado en cables eléctricos o ramas de árboles.

Estas dos situaciones deben considerarlas los padres de familia. Los menores de edad deben saber que no deben buscar desenredar los barriletes en estas circunstancias por los accidentes que podrían causar.

Las recomendaciones

• Busque un área libre de cables eléctricos para volar su barrilete
• En caso el barrilete se enrede en cables eléctricos, déjelo ahí, no intentes quitarlo de los alambres
• Por ningún motivo trate de bajar el barrilete de los cables eléctricos. No use ningún objeto para hacerlo
• No vuele el barrilete en terrazas o patios cercanos a los cables de alta tensión
• Recuerde que el hilo del barrilete también puede ser conductor de electricidad
• No vuele el barrilete en áreas de circulación de vehículos
• No sostenga el barrilete a tu cuerpo o una prenda de vestir
• Los padres de familia o personas adultas deben acompañar a los niños cuando vuelen barriletes
• No se deben usar barriletes que contengan metales o alambres

Cómo reportar una falla?

En caso el barrilete se enrede y cause daños en la red eléctrica como las lámparas, haga su reporte por las diferentes vías establecidas:

Al centro de llamadas de la Municipalidad de Villa Nueva, teléfono 2269-1100, extensión 410. Se atiende de lunes a viernes en horario de oficina y sábado hasta el mediodía. Estos reportes también son recibidos por medio de WhatsApp al 4512-3111.

Otra opción para reportar fallas en el alumbrado público es el call center 1531 de la municipalidad de Villa Nueva.

Asimismo, por medio del correo electrónico reportes@apvnsa.com, o en la página oficial de la empresa www.apvnsa.com, en la opción Reportar Luminaria.

Al recibir un reporte de los vecinos, la respuesta inicia al levantar un tiquet que llega al Centro de Control y Monitoreo de APVN, donde se verifica el funcionamiento de todas las luminarias en tiempo real.

Luego de confirmar la falla, los técnicos programan una atención mayor por medio de las brigadas de campo, que solucionan y garantizan la continuidad del servicio.

Para reportar una falla en el alumbrado público se requiere la siguiente información:

Número de poste
Dirección o ubicación donde se encuentra el poste de la luminaria
Fotografía del poste o luminaria con desperfecto (si cuenta con ella)

Fotografía: redes sociales